在博客或SNS等平台上，对讨论主题感兴趣的人们会聚集在一起，进行活跃的意见交流和信息交换（尽管事实上也有很多人只是潜水）。关注这种互动场景，并思考将其应用于教育的人不在少数。

本博客也曾以Social Software为主题进行过撰写，但在将Social Software应用于教育时，必须考虑其目的。这本是在将ICT应用于教育时首先必须考虑的问题，但对于流行事物，人们往往容易忽略这一点。

博客和SNS通常多用于非正式场合。正因为是非正式场合，才会有独特的交流方式和信息。将此类工具应用于教育时，理所当然需要下功夫，让学生在不感到是在“学习”的情况下积极使用，但即便克服了这一点，依然存在一道壁垒。那就是——虽然取决于博客或SNS上学习的学习目标，但必须建立一种机制，赋予在这些平台上进行的交流以价值，并促使学习者产生感悟。

手机也是一样，即使给学生提供面向手机的软件，起初他们可能会尝试一下，但几乎不会持续进行学习。正如我之前所写，仅仅提供工具是行不通的。SNS和博客也是如此。在近日的教育技术学会研讨会上也提到过，基于SNS并能促使SNS被积极使用的模块至关重要。

据说在企业内部使用时，有时不仅是为了共享信息，还会利用博客或SNS让员工针对企业组织提出问题。在企业内部使用时，仅仅让员工之间进行交流是不够的，重要的是从员工之间的交流中提取重要信息的流程。也就是说，仅靠Social Software是不够的。我认为这一点在大学等教育现场也是一样的。